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2005年12月12日

ナショナルのCM

今、ナショナルのCMが頻繁に流れています。過去製品のトラブルで、修理もしくは回収してくれるというもの。ナショナルのサイトでは、現在トップページがその情報ページとなっており、ことの重大さを物語っているようです。
ちなみに、我が家もまさしく“対象の製品をお持ちのお客様”です。すでに点検にきていただく段取りはできているので、他人事のように目に飛び込んでくるCMを眺めています。過去に自分の部屋に設置してあるストーブがすごくニオイを出すようになった時期があり、その時に点検を依頼して修理しました。1年くらい前にも、無料点検とかにきていただいたのに。もう回収するっきゃないというところまできてしまったようです。今思うと、あの臭かった時期に死んじゃうようなことにならず、本当によかったよかった。

それにしても、すべての製品を回収するということには膨大な費用がかかるんだろうなぁ。あわせてあのCM。かなりの本数を流しているから、広告費としても大変な金額でしょう。ナショナルだからできるんでしょうね。同じ電化製品でも、安いメーカーのものはいっぱいある。手頃な値段にひかれて購入しがちだけど、イザってときの対応がどうかというのも、大切だよね。こんなふうに、いのちに関わるようなものなら特に。そんなことを改めて思うのでした。

投稿者 sisters : 2005年12月12日 12:35

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コメント

２００億円をここまでに使っているみたいですね。CMのすべてを現在の「お知らせとお詫び」に差し替え、暖房機事業から撤退するとか。
それだけ、おおきな問題であり、企業イメージを守ることはナショナルにとって大切なことなんでしょうね。本当に私のところだったら　絶対に対応できない金額ですが、数年のうちに処理出来てしまうというのも驚きです。みずほ証券の問題とか、建築設計偽造の事とか　あまりにも金額が大きすぎて、どこか　遠くの世界の話のようです。当事者の方には大変、気の毒なことですけどね。

更新、頑張っていますね。刺激を受けて私も頑張ります。

投稿者 大平庵の親父 : 2005年12月12日 21:46

はーい、なんとかがんばってマス。リニューアルしたいなんて言ってて進まないので、とにかく、今できることだけでもと思って、できるだけエントリーするようにしています。

確かに、金額が大きすぎて別世界のお話って感じですよね。今月の生活をどうしようか、あと1万円をどこから捻出しようかって、真剣に悩んでいる一個人にしてみれば、もう異次元のようです。

投稿者 二女 : 2005年12月13日 13:41